图为：刘口社区民警刘巧林对辖区幼儿园进行安全检查
图为：社区民警上门走访
图为：居民为社区民警送奖牌
“我将把群众的呼声作为第一信号，做新时代‘枫桥经验’的践行者。”10月14日，在仙桃社区民警遴选面试考场，有5年基层派出所工作经验的民警陈鹏飞信心满满。当月，仙桃公开遴选12名优秀的基层民警，充实到城区社区警务室。
去年4月，仙桃市公安局51名优秀民警进驻社区。今年5月，51名社区辅警招录完毕。按照“1+1+N”（1名社区民警、1名辅警、N名网格员）的建设模式，选优配强社区民警，是该局深入推进社区警务改革的一个缩影。近年来，该局把警力推向社区乡村、街头巷尾，零距离服务群众，全力打造一支沉得下、留得住、扎得深的专职化社区民警队伍。
在全局机关民警进社区欢送仪式上，仙桃市副市长、公安局长王海军说，要按照“一年打基础、二年建规范、三年出品牌”的总体要求，把社区警务室建成群众家门口的派出所。
最美女警 亮了路灯，暖了民心
“民警王芬结人缘，立足公安不畏艰。管理社区精细准，一身正气敢为先。”这首诗，是仙桃市复州花园社区居民老肖写给民警王芬的。
复州花园社区警务室挂了一面锦旗，表达了宏达路西三巷、西四巷全体居民的心声：“为弱势群体办实事、解难事的最美警察。”
说起居民的好评，王芬显得有些不好意思：“我就是做了一些力所能及的小事。”
王芬所说的“小事”，对宏达路西三巷、西四巷的群众来说，却是大事。这两个老巷一直没有路灯，群众出行极为不便。“我一定要帮居民解决这个困难。”王芬的想法，得到了派出所和社区领导的支持。经过多方沟通，她与仙桃市路灯局取得了联系。在她的努力下，路灯局决定特事特办，最终确定安装12盏路灯。
路灯照亮的是出行的路，温暖的是群众的心。“巷子里亮堂了，再也不用摸黑出门回家了。”小区居民脸上洋溢着开心的笑容。
如今，仙桃每个社区的居民，在家门口就能找到警察，在家门口就能办理各种以前需要到派出所才能办的业务。
前不久，一位老人要将户口迁到仙桃城区黄荆社区。由于老人不会填写相关材料，也说不清自己住在哪里，社区民警卢明星主动联系网格员，将门牌号码摸清，又手把手教老人填好材料，及时审核代办并送证上门。老人乐呵呵地拉着卢明星的手说：“真没想到，现在找警察办事这么方便！”
最勤片警 破了案件，成了楷模
扫黑除恶信息搜集、重点人员摸底管控、反诈禁毒宣传、基础信息采集……仙桃的社区民警们每天深入走访调查，将各类鲜活的数据信息录入平板电脑，为“智慧警务·数据公安”提供了基础支撑。
进百家门、认百家人、知百家情、解百家忧。2017年4月，女警樊青初到小南社区时，很多居民对走访登记工作并不理解。为详细了解社区情况，她挨家挨户走访了4800户居民，对小南社区10个组、2个大市场的情况都熟记于心，在警务室建起30余本档案台账、整理相关资料1万多页。今年9月，樊青荣登“仙桃楷模榜”。
基础打牢了，防控违法犯罪等各种风险就可了然于胸。2018年3月9日，樊青充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，积极配合湖南衡阳警方，将涉嫌利用网络传播淫秽信息的犯罪嫌疑人张某迅速抓获。
像樊青这样的社区民警不胜枚举。油榨湾社区警务室的张慧敏，在走访中发现小区一地下室内有个服装加工小作坊，不仅噪音扰民，还存在重大消防隐患，她及时向相关部门反映，这一作坊被依法取缔。
今年55岁的田木言，扎根社区十几年，其所在的叶王社区近年有一个新增的电信诈骗逃犯。凭借着对社区的熟悉以及和居民建立的感情，田木言多次到该名逃犯家里做工作，最后促使该逃犯自首……
最暖民警 化了积怨，解了民忧
小矛盾不出社区、大矛盾不出街道，是仙桃社区民警的目标；遇事晓之以理、动之以情，是他们化解矛盾的法宝。
小南社区过去有一起疑难纠纷，居委会医务室两医生为争经营权，扯皮一年多，成为了不少社区干部的“烦心事”。
社区民警樊青主动揽下这个麻烦。她耐心听取两位医生的诉求，向他们宣讲国家的法律政策，围绕双方矛盾的焦点——谁负责经营、经营时长、财物分配等问题，提出合理化建议，让双方心悦诚服地签订了协议书，成功化解了积怨。
船厂社区民警潘静，也是调解纠纷的高手。居民胡爹爹与邻居因宅基地积怨已久，双方又因琐事发生争执，还叫来亲朋好友助威。眼看矛盾升级，潘静闻讯后立即赶到现场，毫不畏惧地站在中间劝阻。双方冷静后，她与社区干部将双方叫到警务室耐心劝解，最终化解了疙瘩。“经常在社区看到潘警官，每次都是一张笑脸。”胡爹爹说，“她调解纠纷总是入情入理，我们口服心服。”
最大收获 得了信任，赢了满意
“王警官来我们社区后，我们的安全感倍增。”说起社区警务室，在仙桃春天小区开店铺的小杜颇为感慨，“我家店铺挨着社区警务室，就像家门口多了个派出所，平时王警官过来拉家常，亲切又贴心。”
小杜说的这名女警叫王娟。警务室门口，有一个小黑板，要是王娟不在的时候，居民可以将困难写在黑板上，王娟回来后就会主动联系留言的居民，上门解决。
王娟和同事们觉得，跟居民的这种互动很有获得感。
沔阳社区的民警赵敏说，“有时候我觉得自己做得不够，但是居民给了很大的理解和支持，这种被信任的感觉真好！”
在刘口社区，民警刘巧林经常会被村民拉住，“他们非要送我一点自家菜园里的蔬菜瓜果。”他翻着手机里在社区走访的融洽场景说，“真的是警民一家亲。”
刘巧林们的话，道出了所有社区民警的心声。
在全局机关民警进社区欢送仪式上，仙桃市副市长、公安局长王海军说，要按照“一年打基础、二年建规范、三年出品牌”的总体要求，把社区警务室建成群众家门口的派出所。
实践说明，仙桃社区警务室真正地发挥了“近距离防控违法犯罪，零距离服务人民群众”的优势。今年来，全市社区民警共调解矛盾纠纷500余起，提供破案线索360余条，抓获违法犯罪人员417人，全市刑事案件发案率同比下降了19%，2018年上半年群众安全感调查测评显示，仙桃社会治安满意度、公正执法满意度显著提升。
来源：楚天都市报