“黄杏，快来拿你的新年‘礼物’！”
农历腊月二十九，城区处处年味正浓。宜昌西陵区赵家湾社区红灯高挂，门卫师傅卜新宜一路快走，边喊着网格员黄杏的名字，边将“礼物”塞到她手中。
这是一张A4纸打印的感谢信，洋洋洒洒几百字，写满了胜利四路44号农行小区60余名居民对网格员黄杏的真挚感谢：“黄杏同志把社区百姓的冷暖时刻挂在心头，想居民所想，急居民所急，以饱满的热情为居民解决了许多难题。”末了，不忘附上全体居民的签名。
这样一份简单却真诚的“新年礼”，让黄杏内心暖流涌动，也让在场的赵家湾社区工作人员深深动容。胜利四路44号农行小区属老旧杂居小区，居住了许多高龄老人，小区今年将进行全面改造。在全市推进小区自治和改造的进程中，网格员们热心服务好居民，从小事难事入手，把党和政府的惠民政策送到千家万户。黄杏就是其中一员。而日常工作中的这些平凡点滴，居民们都看在眼里，记在心里。
居民梁辉没有忘记，去年初，宜昌实施为高龄老人免费买安康保险，需要为老人拍照进行年审。为照顾行动不便的高龄老人，细心的黄杏每次都会带上当天的报纸，挨家挨户上门为他们拍照，让符合条件的老人尽早享受到政策福利。
居民高秉凤也没有忘记，去年4月，农行小区7栋顶层漏水导致外墙脱落，8栋2单元有半数居民家中厕所因主管道年久生锈导致渗水。黄杏多次联系督促物业公司为7、8栋居民住房维修造预算。经过数次电话联系，跑路协商，终于在10月成功申请住房维修金，两栋问题楼房赶在年底维修成功。
“‘黄杏’们的故事每天都在上演。”赵家湾社区党委书记罗莉妮说，只要居民有需求，我们就会尽全力做好服务。用伟大的心态去做好平凡的小事，必然会得到群众的真心点赞。
来源：三峡日报