图为：亢铃
图为：李顺英
亢铃：青山区钢花村司法所所长，司法部“全国模范司法所长”、2016年获武汉市总工会武汉“五一”劳动奖章，武汉市“百佳优秀公务员”。
在维护社会稳定和谐的“第一道防线”，她以人民调解员的身份恪尽职守，迎难而上，换来邻里和睦、一方平安。
钢花村辖区居住着整个青山区近三分之一的人口，人多，事多，纠纷多，看似鸡毛蒜皮，却关系着群众苦乐，辖区一有点“风吹草动”，她总是第一时间出现在现场，多次调处重大疑难纠纷，被辖区居民称作“群众的保护神”。
她创立了“社区纠纷调解优胜榜”，鼓励社区将矛盾纠纷消灭在萌芽状态；创立了“法律门诊”，打造闻名遐迩的基层司法行政工作调解咨询品牌，被称为武汉社区司法新模式；建立了青山区首个社区矫正对象心理咨询基地“阳光心理驿站”。
讲述人：李顺英（亢铃的母亲，退休前是青山区总工会干部）
亢铃是我的小女儿，在我眼中，她很孝顺，家庭和睦幸福，孩子也教育得很好。我从青山区总工会退休20年了，以前上班时我也推送过不少劳模，现在我的女儿当上了劳模，我实在是太高兴了。
女儿总是开开心心乐乐呵呵的，像长不大的孩子。她的儿子称呼她“老妈”或者直接喊她的名字，母子之间总有说不完的话。
我有时唠叨，要教育孩子节俭，女儿却对我说，我们不光要教育孩子懂得粒粒皆辛苦，还要告诉孩子应该过富足美好的物质生活；不要只倾诉你养家多辛苦，而要多讲述你为家庭奋斗的自豪和满足。
女儿是1971年出生的，从事基层司法工作已经20多年。我知道她每天要面对家庭纠纷的居民、社区矫正人员、问题少年等等。她常说：“每个人都是不同的个体，每个人都有一个故事。我要去当‘灭火员’给别人解决问题。”看到因为自己工作到位，帮助曾经犯罪的人走出心理阴影过上新生活，她就很满足。
有段时间她总唠叨一个16岁的中学生杨某。杨某自小父母离异不在身边,加上爷爷奶奶的娇宠,逐渐成了学校头痛的“问题学生”,最终因抢劫被判缓刑。
亢铃看到他高中还没读完，找到学校的书记、校长“求情”,以9年义务教育为切入点说服学校给杨某改过自新机会。她跟我说，第一次到司法所报到时,杨某写的思想汇报错字连篇，将“司法所”写成“思法所”、将“遵守”写成“尊守”。亢铃一一圈出来,手把手教他改正。她不讲大道理,只拉家常:“你不学个一技之长,将来怎么养活自己。”“每一个问题孩子背后都有一个问题家庭。”无论多忙,亢铃每月必抽空与杨某面谈,还常给他的班主任、父母等人打电话一起帮助他。
我在《楚天都市报》上看过一篇关于她的报道，知道她曾经帮助过一个得了癌症的贩毒矫正人员李某。亢铃帮他跑了很多部门办理了社保，最后感化了他，自愿捐献遗体算是对社会的补偿和回报。我把这些刊登了她事迹的报纸、书籍都收集保留着，时不时拿出来看。
外孙说“我老妈还蛮潮的”，我问“什么是潮”，外孙说“我老妈会制作PPT，会做美篇，学习心理咨询，还会使用微博国际版。电影《头号玩家》一上映她就去看了。这不是很新潮嘛！”
来源：楚天都市报