今年来,宜昌市夷陵区人民检察院牢固树立为企业经济建设服务、为企业招投标提供便利的思想,采取多种措施努力提高行贿犯罪档案查询工作的服务水平。截止目前,该院共受理行贿犯罪档案查询700次,较去年同期上升了81.8%。行贿犯罪档案查询已成为检察机关检务公开的另一扇窗口,受到查询单位和群众一致好评。
一是设立查询专用窗口,为查询提供方便快捷的服务。年初,该院党组决定将行贿犯罪档案查询业务办理设在一楼案管大厅内,并通过开设专门的查询窗口、配备专门的查询工作人员,以及专用的查询设备,通过专门的服务,对符合查询条件的个人或单位提供查询结果,极大的为申请人节约了时间成本。
二是公开查询服务工作流程。该院在案管大厅和区行政服务中心招投标办公室放置宣传资料和查询指引,方便了群众的查询,减少申请人因材料不齐来回奔波的时间和经济成本。
三是开通了专门咨询电话热线。为了使社会公众更好地了解行贿犯罪档案查询工作,该院开通了专门咨询电话热线,便于及时解答群众各种咨询和问题。四是提供“即时告知”服务。该院除了严格依照《最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作》中的相关规定开展查询工作外,针对参与招投标单位查询时间紧的特点,对材料齐全的当日查询当日提供查询结果,避免了查询申请单位反复跑、多次跑的情况,切实服务企业的发展,赢得了群众赞誉。
(来源:湖北省人民检察院)