湖北武汉经济技术开发区(汉南区)乌金农场是50年代建设的农场,面积43.17平方公里,隶属于东荆街。由于盛产玉米、瓜果,被称为武汉的“黑土地”。近几年来,乌金农场也逐渐转型为乌金社区。
乌金农场(图片来源于网络)
毕业于华中科技大学的法学学士谷照华,是东荆街派出所民警,已经在这里坚守6年。
“有事找小谷”,在双休日他都可以接到100多个咨询求助电话,但近来突然冷清了许多,双休日甚至没有,谷照华有点不适应,他担心:是工作不到位老百姓冷落了我吗?
初来乍到 “小屁伢”被报警人嫌弃
2009年,谷照华通过招警考试,准备在公安机关大干一番事业。他被分到了汉南区,2010年,被安排到乌金农场当起社区民警。那一年,他才26岁。
小谷在为辖区居民发名片
说是社区民警,其实就是乡村警察。这里离最近的“城里”纱帽还有23公里,居民以从洪湖、天门、仙桃、潜江调入来的人口为主,后来又有来自丹江口的移民。
辖区地大人稀,田间地头错综复杂,各种方言夹杂。他们甚至连普通话都听不懂。作为河南伢的谷照华,第一次出警就遇到了尴尬:他到杜家畈村出警,村湾岔路口多,七拐八拐迷了路,硬是进不了村。
好不容易找到报警人,报警人拦着他不让他进门,叽里咕噜一阵埋怨,报警人说的是洪湖话,连比带划他才听明白:“小屁伢,还当个么警察,回去吧,让原来的老管段民警过来解决”。
他走破了8双皮鞋 学会了11种湖北方言
为了混个脸熟,他到农户家一家家走访,到工业园企业一家家上门。在走访中,他跟着农户们学湖北各地的方言,为了出警方便,他买了一辆自行车,开始在乌金农场走家串户。
每到一户,他就将自己的电话号码恭恭敬敬地递到居民手中:“我叫谷照华,有事情,找小谷”。
小谷骑着自行车穿行在田间地头
用了一年多的时间,他走遍了乌金农场的几千户人家。24条乡村土路,家家都留下了他的车辙和脚印。小谷走破了8双皮鞋,换了6条自行车胎,还学会了11种湖北方言。居民也对小谷熟悉起来。
“有事情,找小谷”,成了居民们的口头禅
去年4月10日上午,东庄大队的老刘到地里农作,发现地里种的棉花苗有被破坏的迹象,赶紧给谷照华打电话。
“我地里的棉花苗不知道被谁弄坏了,你要来帮我破案。”接到老刘的电话,小谷立即赶到报警人的地里察看,有一株棉花苗确实被踩坏。
“您算算这些棉花苗值多少钱,我来赔给您。”由于达不到立案标准,又没有直接证据,谷照华提出主动帮他解决赔偿问题。
小谷和居民们聊天谈心
“我不要赔偿,你一定要给我破案,万一再有人来捣乱怎么办?”老刘拒绝他的好意,坚持要他破案。自从那以后,谷照华就经常到老刘的地附近转悠,有空就到周边调查打听。
一天,他和村民聊天得知,是老刘邻居家的孩子在玩耍时不小心踩了一株棉花苗。谷照华将情况告诉老刘,但老刘认为是邻居故意踩坏的。
通过打听,谷照华获悉老刘和邻居老王原来有些小矛盾,但又不好意思说出来。于是,他将两家人喊到一起,给他们一人买了一瓶冰红茶,把这件事情的经过告诉了双方,并相互劝说,老刘和老王很快握手言和。
他发了5000多张个人名片
谷照华有两件“宝”:自行车和名片。
尽管配备了电动车和警车,但谷照华出警巡逻依然喜欢骑自行车,喜欢给人发名片,名片上有他的电话,他说:“24小时欢迎拨打,鸡鸣狗盗、扯皮拉筋,随时可以找我”。
小谷喜欢骑着自行车到处“转悠”
“名片发多了,这不是给自己找事干吗”?刚开始,奥特莱斯商业管理有限公司物业公司经理易露对此有些不理解。
奥特莱斯是去年11月份开业的,35家卖场商户刚刚进驻。易露见到谷照华时,他正一家一家发名片,“左手拿个手机,右手拿张名片,让商户们一个个扫名片上的二维码”,边让人扫边介绍:“我叫谷照华,我是这里的片警,我的电话24小时开机,我365天上班,随时随地可以跟我打电话。”
易露考虑他警务繁忙,要求替他代发。“不行,我要一个一个地跟商户们认识,要一对一地与他们沟通,了解治安环境,倾听他们的呼声和需求”,小谷拒绝了易露的好意。
小谷向居民介绍名片上的信息
“看到谷警官如此诚恳,商户们很快跟他建立起了信任关系,谷警官也给他们及时解决了许多问题,现在商户们跟谷警官的关系比我还熟”,易露对此颇有些“嫉妒”,谷照华还和这些商户建起了微信群,定期发送警情通报,让商户们了解最新的诈骗手段。
奥特莱斯从开业至今,到现在都没有发生一起刑事案件和治安案件,这让治安防范管理重担在肩的易露甚敢欣慰。
他要给狗作DNA为三只鸡讨公道
然而5000多张名片的发放,给谷照华增添了巨大的工作量。“有事找小谷”,这几乎成了辖区居民的共识,大事小事,大家都得给谷照华打电话。
今年2月14日一大早,居民周某给谷照华打电话:“高某放牛时经过我家堤上,他家的狗把我家养的鸡咬死了3只。”
谷照华急忙赶到现场,检验了3只鸡身上的伤,疑似被咬过。“从法律角度讲您这确实是民事纠纷,我争取给您圆满解决。”谷照华说道。
随后,他赶紧找到放牛的高某询问事件的经过。“我家的两条狗从来没咬过鸡,都很温顺,放牛时我一直都牵着它,怎么可能去咬鸡?”对此,高某矢口否认。
“被咬死的鸡身上有狗的牙印,上面肯定留有狗的唾液,咱们提取唾液做个DNA鉴定就知道有没有咬了。”见谷照华态度坚决,一定要查个水落石出,高某主动讲述当时的情况。
高某家有两条看守牛的猎狗,他每次放牛,猎狗都会跟随,且必定经过周某家在堤边的路。当天上午,他赶牛经过周某家时,两条猎狗朝鸡群扑咬过去。
经过谷照华多方劝说协调,高某一次性赔偿周某80元,周某每次放牛时不得带猎狗,猎狗交由顺路的亲属帮忙看管,周某和高某和好如初。
“如果一次不解决好,周某会怨恨高某,会引发次生隐患。”谷照华说。
他出警为啥还向物业经理“要糖”
绿地城长城物业客服管家陈刚说,“谷警官出警之时还跟我们要糖”,他见人们诧异,连忙解释:“只要了一颗,他是低血糖发了”。
3月15日晚上,绿地城装修工程,运送瓷砖的工人不小心撞坏了楼梯,由于该工人拒不赔偿,双方还差点发生了冲突,物业保安打电话报了警。
“当时大约是7时20分,谷警官赶来现场处理,当时看到他的脸色不对,额头上都挂着汗珠,还以为是下雨的缘故。不料,他突然说,低血糖发了,有没有糖。说完,他差点昏倒”,陈刚说,他们赶紧找了颗糖,吃完后,谷警官稍微恢复了一下,又接着调解,到8时许,他将此事圆满调解成功。
小谷为居民讲解防盗防骗知识
原来,谷照华头天晚上巡逻到凌晨,而当天因为警太多,忙到晚饭没吃,低血糖突然发作。以前也发作了好几次,平时随身带糖,但那天确实太忙了,没时间去买糖。
“双休日让他多休息一天吧”
陈刚听说谷照华几乎每天都要夜巡,双休日几乎很少休息时,向东荆街派出所教导员陈和生“求情”:双休日让谷照华多休息一天吧。
“他的手机几乎是热线电话,最多的一天接到187个电话,有时刚睡着就得爬起来”,作为他的领导,东荆街派出所教导员陈和生也很无奈,“全派出所总共只有8个民警,一个社区民警得兼顾治安防范、刑侦破案,一个人巴不得变成两个人用。”陈和生介绍,乌金社区的居民现在有什么事都不打110,更习惯拨打谷照华的手机热线。
自行车是小谷的一件宝
“他一到晚上就像打了鸡血,精神抖擞出去巡逻,巡逻到次日凌晨就回来睡觉,每天只睡觉不到6个小时,而且日复一日都是如此”。他的同事王本想说,“大家都知道,谷照华是几乎没有节假日的,没有特殊情况,他是天天泡在社区和农户家中”。为了便于加班和照顾家里,结婚后的谷照华放弃了在城区买房,将自己的小家安在纱帽。
谷照华的理由是,乌金社区等大多社区都没有围墙,自身没有自保力量,农场很多路都没有路灯,多巡逻一次就多提高见警率,自己以前是巡警出身,习惯夜晚巡逻,自己年轻,身体掐得住。
“居民的事,他从不失约”
“小谷被宣传报道一点都不奇怪。”今天,谷照华所在滩头村村主任肖河明说道,“认识他六年时间里,他对工作任劳任怨,只要居民打电话,他从来不会失约。”
连续两日,《武汉晚报》刊登谷照华的事迹后,在谷照华的乌金责任区引起轰动,社区居民给他点赞。
“180多个电话很正常,往往这边事刚刚解决,小谷就风风火火赶去处理另一个事。”村民盛传恒说,“当我们吃完饭,小谷还在忙碌,有时候饿肚子。”
“他不是把事办了就完了,事后还要回访跟踪,问问居民们办得怎么样,确保没有遗憾。”滩头村主任肖河明说道。
“自从他接手辖区后,我们小区非常平安,晚上还经常看到他巡逻”,杜家畈村的副书记刘军勇说道。
(来源:平安荆楚 文/万勤 万信立)