市基层作风巡查第四组进驻汉阳区以来，严格按照市委相关要求，和汉阳区委区政府一道，以保证积案化解质量为前提，以案结事了为目标，调配力量，创新方法，务求实效，切实解决群众实际困难和问题。截止6月30日，汉阳区化解积案134件（市交办138件），结案率97.10%，其中，案结事了110件，化解率79.71%，化解质量较高，两项指标排名均居积案大区（积案百件以上）之首。5月份，省委副书记、市委书记陈一新曾批示“对第四作风巡查组给予表扬肯定”。
一是压实办案责任。看积案化解质量怎样，首先就看责任落实得怎样。我们凸显区委主体责任，夯实巡查组督导责任，落实街道具体责任，强化专班包保责任，按照“三到位一处理”和“六个一”的要求，锻实市、区、街、社区和部门的责任传导链条，做到每件信访积案“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一份会议纪要、一套稳控措施”，并“包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包稳控管理、包依法处理”。将138件积案全部分解到26名区级领导干部，真抓真包；以11个街道、区政法委、区卫生计生委等相关职能部门为主，分类推进；将市巡查四组成员分成5片，每组由2名巡查人员分片包干2个街道或区直部门，加强督导；成立街道巡查专班，从区直部门抽调23名业务骨干，充实到11个街道；各社区成立“多包一”的包保责任专班。目前有21名区级领导、8个街道积案任务结零。
二是用好工作机制。要保证积案化解进度和质量齐优，就得工作机制管用。每周调度比着干，第四组与汉阳区委每周五召开调度会议，综合研判分析，通报各街道进展情况，并开展点评、交流，在各街道、各部门中营造拼搏赶超的氛围，有效地确保了工作进度。把握节奏巧着干，认真研究巡查工作特点、积案案情和全区干部士气等多因素，在3月份和一带一路会议、省党代会等期间，加大接访力度，以吸附群众为主；在4-6月份，以化解积案为主，发起了“十日小攻坚”、“5月底过百”、“6月过90%”等三次突击战，效果非常好，每次都圆满完成目标。问责约谈督着干，已开展5次约谈，对3月、4月赴京和非访、赴市闹访及包案进度较慢的区领导14人次和相关部门负责人进行了约谈督促。对没有落实好稳控责任的2个街道、5人次进行了党政纪或组织处理。对姚红英上访问题、缤纷四季业主办证等重点问题，直接组织专题协调督办会，强力推进化解，立竿见影，效果显著。
三是主攻疑难杂症。积案化解实不实，须以群众困难是否有效解决为标准。不折不扣地解决好积案本身的疑难问题。依法依规分类推进138件积案，在市有关部门的指导下，妥善解决好国家政策类和涉法涉诉类31件，其余107件积案全部定为应当解决类。必须解决好积案信访人其他困难和其他群众反映的信访问题。巡查组进驻以来共接待群众来信来访2500多人次，深入走访社区、工地、窗口服务单位等382次，交办330件信访问题，已解决289件，以防新的信访问题演变成新的积案。建桥街除解决陈亚彬信访积案问题外，还相继解决其低保、住房、退休、医保等问题，陈亚彬对化解工作十分满意，充满谢意。6月22日，市巡查办、市信访局抽查12位积案信访人进行回访，效果较好。
（来源：武汉长安网）