骄阳的七月，黄冈市民享受了一把烈日带来的天然“汗蒸”服务。当大家在空调房里躲避酷暑时，社区网格员却始终坚守在工作岗位上，顶着烈日，冒着酷暑，穿梭在城市大街小巷，奔波在社区的湾前屋后，参与交通劝导、隐患排查、为民服务等工作，留下的是她们汗流浃背的倩影，传递的是她们不怕苦、不怕累的工作情怀。她们被居民亲切的称为“格格”，我就是她们中的一员。
网格员化身交通劝导员，挥汗如雨，坚守岗位。
“你好，我是文明交通劝导员，请你不要横穿马路，这样很危险。” 7月9日，市委市政府一声令下，黄冈市区网格员积极投身到交通安全集中攻坚整治行动中，做城市文明交通的践行者。为期三个月，每天上午上班高峰期，我们每组6人负责一个路口，开展一小时交通劝导。我们统一着装，在川流不息的车辆人流中认真履行着自己的工作职责，柔弱的身影成为城区一道别样的风景线。
网格员化身消防巡导员，进出楼栋，排查隐患。
黄冈市区有100名网格员参与这次消防巡导工作，其中我有5名同事参与此次工作。她们对各单位消防器材配备、使用年限、消防安全通道是否畅通等情况详细查看并记录，对不达标的情况，当面向相关负责人指明存在隐患并做好记录，对紧急或重大的消防安全隐患，我们及时向社区分管领导和消防相关负责人报告。
网格员化身居民服务员，进村入户，服务百姓。
“桂爹爹，您老想申请特殊慢性病吧，政策现在下来了，我来给您讲解一下。需要准备一寸登记照片三张，近三年诊疗的出院小结、医嘱、化验单、检查报告、一份结算单。全部要盖医疗机构公章啊，我这里把相关政策复印了一份。有什么不明白的地方随时打电话问我啊。”这是我的同事詹小华为居民服务的一个镜头。
像这种为居民办理各种惠民政策的事情，我们都抢着做，我们平时在寻访居民时，会了解到最基层各种需求，通过我们掌握的惠民政策，为那些最需要帮助的群众解决实际困难，他们的满意是我们最大的收获。
网格员化身政策宣传员，政策到格，不落一户。
暑期来临，学生安全教育和监管工作令人关注，为了做好学生的安全工作，赤壁街道办事处特别准备了安全教育宣传套餐：“给学生家长的一封信”和学生暑期安全承诺书。我们凭着平时基础工作的积累，拿着承诺书就去走家串户了，确保不落一户，为了学生假期安全，尽自己的一份力。
我的25名同事共建立了233个居民微信QQ群，群内人数共16945人，只要有新的政策或信息，比如各类弱势群体帮扶政策或居民生活息息相关的停水、停电、停气信息，我们都会向居民群里发送，这是我们唯一可以在凉快的办公室里完成的一项工作任务。
迎接我们的还有《关于加强市区住宅小区综合管理的实施意见》宣传、《魅力中国城》投票宣传、征兵政策宣传、居民日常消防宣传、长江江滩禁种宣传等等，“每天汗流浃背并不算什么，能用自己的汗水，换来居民的安全和满意，我们就知足了。”我的同事冯瑞婵自豪地说道。
（作者：湖北省黄冈市黄州区建新社区网格员张苗）